Pusdiklat Pegawai Kemendikbud, pada tahun 2018 ini menganggarkan kegiatan Penyusunan Modul Pelatihan Teknis
Reformasi Pelayanan Publik dengan sasaran untuk meningkatkan kinerja pegawai yang terjun langsung dalam sektor pelayanan publik di lingkungan kementerian
pendidikan dan kebudayaan.
Untuk mencapai tujuan tersebut, maka Pelatihan Reformasi Pelayanan Publik memuat substansi mata diklat: (1) Revolusi Budaya Pelayanan Publik, (2) Inovasi Pelayanan Publik, (3) Etika Organisasi berbasis Tata Nilai Kemendikbud, (4) Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik, (5) Rancangan Revolusi Cara Kerja, (6) Seminar Rancangan Revolusi Cara Kerja, (7) Isu Strategi Pelayanan Publik, dan (8) Review Program Pelatihan Reformasi Pelayanan Publik Kemendikbud. Dengan materi-materi tersebut, diharapkan peserta Pelatihan Pelayanan Publik nantinya memiliki kemampuan dan keterampilan dalam melaksanakan tugas pelayanan kepada publik secara baik dan profesional.