Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui model program pendidikan pemakai yang sesuai di
terapkan di Perpustakaan STMIK-AMIK Riau. Penelitian ini berguna untuk perpustakaan
STMIK –AMIK Riau khususnya para pustakawan dan pemustaka di perpustakaan STMIKAMIK Riau. Model program yang di gunakan pada penelitian ini adalah Orientasi
perpustakaan dengan metode penyampaian melalui Video dan Tur Perpustakaan. Penelitian ini
memakai jenis penelitian Action Research dengan jumlah populasi 30 mahasiswa STMIKAMIK Riau. Metode dan Teknik yang di gunakan dalam pengumpulan data yaitu metode
kuesioner dengan Pre Test dan Post Test, wawancara, dokumentasi dan studi pustaka.
Berdasarkan hasil perbandingan 30 pemustaka yang mengikuti program pendidikan pemakai,
dengan metode video, pemustaka tidak memiliki pengatuhan akan perpustakaan. berbeda
dengan metode tur banyak pemustaka yang mengerti dan memiliki pengetahuan tentang
perpustakaan. Ini menandakan bahwa metode tur lah yang lebih efektif di terapkan di
perpustkaan STMIK-SMIK Riau jika di bandingkan dengan metode video.