Sejalan dengan pesatnya perkembangan handphone semakin pesat juga
persaingan antar perusahaan penyedia kartu handphone atau yang disebut dengan
operator seluler. Saat ini terhitung ada 3 operator berteknologi Global System for
Mobile Communication (GSM) yang memiliki pangsa pasar terbesar yaitu PT.
Telkomsel, PT. Indosat dan PT. Excelcomindo,dan penulis dalam penelitiannya
memilih PT. Indosat untuk menjadi bahan penelitiannya. Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui pemasaran kartu perdana IM3 pada PT. Indosat Tbk cabang
Pekanbaru.
Populasi dari penelitian ini adalah mahasiswa dan masyarakat umum yang
memakai kartu perdana IM3 minimal 3 bulan berturut-turut. Jumlah sampelnya 99
orang dengan teknik pengambilan sampelnya Accidental sampling yaitu
pengambilan sampel secara aksidental (accidental) dengan mengambil kasus atau
responden yang kebetulan bertemu dengan peneliti.
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa produk, harga, promosi
dan distribusi berpengaruh signifikan terhadap pemasaran kartu perdana IM3.