Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi pada zaman sangat
pesat dan memiliki peranan penting disegala bidang termasuk pada bidang
pendidikan. Pada zaman sekarang banyak model pembelajaran yang sangat
berguna di instansi Pendidikan terutama bagi universitas, Pembelajaran pada
perguruan tinggi seharusnya lebih inovatif dan kreatif dalam menghasilkan
lulusan serta responsif akan kebutuhan tenaga kerja. “Masalah yang dialami dosen
dalam mengajar matakuliah Analisis Kebijakan Kesehatan adalah belum adanya
model pembelajaran yang mendekatkan mahasiswa dengan teori abstrak yang
sulit untuk dipahami mahasiswa, untuk mengatasi permasalahan tersebut maka
perlu adanya model pembelajaran yang dapat meningkatkan kualitas belajar yang
dimiliki mahasiswa dengan cara melakukan chatbot belajar. Metode yang
digunakan dalam penelitian ini adalah Naive Bayes Classifier, dari Perangkat
lunak yang dibangun dapat membantu pihak dosen pada mata kuliah Analisis
Kebijakan Kesehatan dalam proses bimbingan belajar mahasiswa. Metode Naïve
Bayes Classifier dapat diimplementasikan untuk membangun perangkat lunak
chatbot bimbingan belajar mahasiswa.