Posyandu merupakan salah satu bentuk Upaya Kesehatan Bersumberdaya
Masyarakat(UKBM) yang dikelola dan diselenggarakan dari, oleh, untuk dan bersama
masyarakat dalam penyelenggaraan pembangunan kesehatan, guna memberdayakan
masyarakat dalam memberikan kemudahan kepada masyarakat untuk memperoleh
pelayanankesehatan dasar agar mempercepat penurunan angka kematian ibu dan bayi.
Dalam menganalisis sebuah informasi layanan posyandu di puskesmas rumbai tersebut
dapat dianalisis menggunakan metode naïve bayes dan support vector machine . dan
untuk bisa mengetahuinya hasil komentar dan pendapat masyarakat di layanan
posyandu bersifat positif atau negatif dan hasil sebuah analisis sentimen tersebut
mendapatkan hasil komentar positif dan negatif yang menghasilkan sebuah akurasi dari
metode naïve bayes dan support vector machine. Dimana hasil akurasi darimetode naïve
bayes 68.24
% dan support vector machine 87.06 %.