Penelitian ini bertujuan untuk mengukur dan menganalisis Efektivitas
Program Identitas Kependudukan Digital (IKD) di Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kabupaten Rokan Hilir. Penelitian ini menggunakan metode
penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan datanya menggunakan wawancara,
observasi dan dokumentasi secara langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
pelaksanaan Program Identitas Kependudukan Digital (IKD) di Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Rokan Hilir secara keseluruhan
sudah berjalan baik dari ketepatan sasasaran program, sosialisasi program, tujuan
program dan pemantauan program sudah sangat jelas dan berjalan dengan baik akan
tetapi masih belum efektif. Pelaksanaan Program Identitas Kependudukan Digital
(IKD) masih belum efektif dikarenakana masih mengalami hambatan dalam
pelaksanaannya, diantaranya kesadaran masyarakat Kabupaten Rokan Hilir masih
kurang untuk melakukan aktivasi dan menggunakan Identitas Kependudukan
digital (IKD) bahkan merasa Identitas Kependudukan digital (IKD) belum penting,
pengetahuan dan pemahaman masyarakat Kabupaten Rokan Hilir masih kurang
tentang Identitas Kependudukan Digital (IKD) dan adanya ketidakmampuan
masyarakat untuk aktivasi dan menggunakan Identitas Kependudukan Digital
(IKD) disebabkan tidak memiliki handphone android atau smartphone.