Fenomena rendahnya adaptasi karyawan senior terhadap teknologi digital di APP
Forestry Riau menjadi tantangan nyata dalam proses transformasi organisasi
berbasis teknologi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh
pengembangan sumber daya manusia (SDM) dan penggunaan teknologi informasi
(TI) terhadap kinerja organisasi, serta menguji peran mediasi kepuasan kerja
dalam hubungan tersebut. Latar belakang penelitian ini dilandasi oleh tantangan
yang dihadapi APP Forestry Riau dalam meningkatkan adaptasi karyawan
terhadap perkembangan teknologi, terutama pada kelompok usia senior. Penelitian
ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode eksplanatori. Data
dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan tetap yang
memenuhi kriteria, dan dianalisis menggunakan metode Structural Equation
Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS). Hasil penelitian pada
variabel sumber daya manusia terhadap kepuasan kerja berpengaruh postif dan
signifikan hal menunjukkan bahwa kepuasan kerja dapat memediasi
pengembangan sumber daya manusia terhadap kinerja organisasi. Pada variabel
penggunaan teknologi informasi berpengaruh positif namun tidak signifikan hal
ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja tidak dapat memediasi pengaruh
penggunaan teknologi informasi terhadap kinerja organisasi.