287,885 dokumen ditemukan
(Menampilkan 1-20 | Halaman 1 dari 14395)
Urutkan
#
Judul
Penulis
Tahun
Akses
Repositori Institusi
Pengaruh Reliability, Responsiveness Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Obat Pada Pt. Anugrah Argon Medica Pekanbaru
Thesis
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh reliability, responsiveness dan harga terhadap keputusan pembelian produk obat pada PT. Anugrah Argon Medica Pekanbaru dari periode 2017 – 2021. Dengan populasi 100 konsumen yakni apotek maupun rum...
Repositori Institusi
Pembelajaran berbasis STS dan pengaruhnya terhadap ketuntasan belajar
This research was development of learning equipment research that have oriented at Kemp. It was implemented through Science Techonoloy Society Approach and School Green Team. It’s have a good to increasing and reaching student’s study result. The...
Repositori Institusi
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PADA PT.BANK MESTIKA DHARMA CABANG PEKANBARU Analysis of service Quality at PT.Bank Mestika Dharma Cabang Pekanbaru
Thesis
Penelitian ini berjudul analisis analisis kualitas pelayanan nasbah tabungan pada PT. Bank
Mestika Dharma Cabang Pekanbaru. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui
faktor-faktor apa yang menyebabkan belum tercapainya target pelayanan t...
Repositori Institusi
Analisis Kualitas Pelayanan Pada Perpustakaan Di Upt Universitas Lancang Kuning
Thesis
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan pada
Perpustakaan di UPT Universitas Lancang Kuning. Populasi dalam penelitian ini
adalah keseluruhan pengunjung UPT Perpustakaan Universitas Lancang Kuning
berdasarkan jumlah kunjungan ...
Repositori Institusi
Analisis Kepuasan Masyarakat Terhadap Kualitas Pelayanan Administrasi Menggunakan Metode Customer Satisfaction Index (Studi Kasus: Kantor Desa Kepayang, Rokan Hulu)
Thesis
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan masyarakat terhadap
kualitas pelayanan administrasi di Kantor Desa Kepayang, Rokan Hulu, dengan
menggunakan metode Customer Satisfaction Index (CSI). Studi ini dilakukan
dengan melibatka...
Repositori Institusi
PELAYANAN KESEHATAN PADA PUSKESMAS KECAMATAN MINAS KABUPATEN SIAK
Thesis
Puskesmas Kecamatan Minas adalah unit pelaksana teknis untuk menunjang
operasional Dinas Kesehatan dalam bidang pelayanan kesehatan masyarakat di lingkungan
Pemerintah Kabupaten Siak. Puskesmas dipimpin oleh seorang Kepala yang berada di bawah
dan...
Repositori Institusi
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA KURSUS MENGEMUDI CV.ESEMKA DI PANGKALAN KERINCI
Thesis
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas
pelayanan (Tangible, Empathy, Reliability, Responsiveness, dan Assurance)
terhadap kepuasan konsumen kursus mengemudi CV.ESEMKA Di Pangkalan
Kerinci.
Objek penelitian ...
Repositori Institusi
Analisis Keandalan Sistem Distribusi 20 Kv Pada Penyulang Borobudur Pt. Pln (Persero) Ulp Ujung Batu Menggunakan Metode Reliability Network Equivalent Approach (Rnea)
Thesis
Kualitas keandalan pelayanan energi listrik dapat dilihat dari seberapa sering terjadi
pemadaman dan lamanya pemadaman yang terjadi pada selang waktu tertentu.
Menganalisis indeks keandalan dari sistem distribusi 20 kV Penyulang Borobudur
PT. PLN...
Repositori Institusi
Can Product Quality Improve Purchase Decisions in E-Commerce and Social Media through Customer Loyalty and Trust?
The in online sales transactions have continued to increase due to several factors, such as the improvement of Internet quality, the growth of start-ups in Indonesia, and the COVID-19 pandemic’s effects, which have restricted customers from making ...
Repositori Institusi
Aplikasi Pengukuran Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Servqual Pada Barbershop 56 Hair Studio Rumbai Berbasis Web
Thesis
Kepuasan pelanggan adalah tingkat dimana suatu pencapaian performa dari
sebuah produk yang diterima oleh pelanggan sama dengan ekspektasi pelanggan
itu sendiri. Pelanggan puas kalau setelah membeli produk tersebut, ternyata
kualitas produknya baik...
Repositori Institusi
Pelayanan Publik Di Kecamatan Tapung Hulu Kabupaten Kampar
Thesis
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui masalah Pelayanan Publik di
Kecamatan Tapung Hulu Kabupaten Kampar. Metode penelitian yang digunakan
adalah kualitatif. Teori yang digunakan berdasarkan Konsep Teori (Zheitaml
dalam Hardiansyah 2011:46) Pe...
Repositori Institusi
Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit Umum Daerah (Rsud) Arifin Achmad Provinsi Riau (Studi Kasus Pelayanan Instalasi Rawat Jalan)
Thesis
Penelitian ini membahas tentang Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit
Umum Daerah (RSUD) Arifin Achmad Provinsi Riau ( Studi Kasus Pelayanan
Instalasi Rawat Jalan ). Penelitian difokuskan pada dimensi pelayanan mutu yaitu
reliabilitas (reliability), ...
Repositori Institusi
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN SERVICE MOTOR PADA BENGKEL AHASS RUMBAI
Thesis
Persaingan merupakan suatu bentuk usaha yang dilaksanakan supaya
mendapatkan kemenangan atau mendapatkan posisi yang lebih baik tanpa harus
terjadi benturan fisik atau konflik. Keluhan dan ketidakpuasan dapat
diminimalkan dengan mengambil langkah-...
Repositori Institusi
PENYELENGGARAAN PELAYANAN KESEHATAN TRANSFUSI DARAH OLEH PALANG MERAH INDONESIA KANTOR CABANG PEKANBARU
Thesis
Unit Transfusi Darah (UTD) Palang Merah Indonesia Kantor Cabang
Pekanbaru merupakan organisasi yang bertugas untuk menyediakan darah yang
sudah ditetapkan oleh Menteri Kesehatan. Penelitian ini membahas tentang
Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan ...
Repositori Institusi
Kualitas Pelayanan Pegawai Di Kantor Kelurahan Padang Bulan Kecamatan Senapelan Kota Pekanbaru
Thesis
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalis kualitas
pelayanan pegawai di kantor kelurahan padang bulan kecamatan senapelan kota
pekanbaru dengan menggunakan metode penekatan kualitatif. Teori yang
digunakan berdasarkan Konsep Kualita...
Repositori Institusi
Analisa Tingkat Kepuasan Mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer Terhadap Perkuliahan Daring Menggunakan Metode Fuzzy Servqual
Thesis
Semenjak merabak nya virus corona (covid19) semua kegiatan pembelajaran
dilakukan secara oniline. Perkuliahan daring merupakan perkuliahan yang
menggunakan jaringan fleksibelitas, aksebilitas, konektifitas dan untuk
memunculkan interaksi pembela...
Repositori Institusi
THE EFFECT OF ALTRUISTIC LEADERSHIP ON SERVICE INNOVATION AND THE MEDIATION ROLE OF AFFILIATED HUMOR (CASE STUDY OF PEKANBARU AULIA HOSPITAL)
This study discusses the influence of altruism leadership on service innovation and the mediating role of affiliate humor at Aulia Hospital. The population of this study were nurses, totaling 70 people. The research data was take...
Repositori Institusi
Analisis Kualitas Pelayanan Pada Klinik Pratama Bulan Mulya Perawang
Thesis
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan pada Klinik
Pratama Bulan Mulya Perawang. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien
Klinik Pratama Bulan Mulya Perawang berdasarkan jumlah kunjungan pada tahun
2024 sebanyak 43.985 pas...
Repositori Institusi
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN SERVICE MOTOR PADA BENGKEL AHASS RUMBAI
Thesis
Competition is a form of business carried out in order to get a victory or get a better position without having to have a physical conflict or conflict. Complaints and dissatisfaction can be minimized by taking the necessary steps, so that customers ...
Repositori Institusi
Analisis Keandalan Sistem Distribusi 20 Kv Di Pt. Pln (Persero) Ulp Duri Dengan Menggunakan Metode Ria ( Reliability Index Asessment)
Thesis
Jaringan distribusi energi listrik merupakan komponen utama dalam sistem
tenaga listrik yang berfungsi untuk menyalurkan energi listrik dari sumber
pembangkitan ke beban maka jaringan distribusi harus dapat memenuhi syarat
andal agar dapat terus m...