623 dokumen ditemukan
(Menampilkan 1-20 | Halaman 1 dari 32)
Urutkan
#
Judul
Penulis
Tahun
Akses
Repositori Institusi
Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Dalam Perjanjian Jual Beli Online Pada Pt Shopee
Thesis
Permasalahan peneliti ini adalah : Pertama, Bagaimanakah perlindungan hukum
terhadap konsumen dalam perjanjian jual beli online pada PT Shopee Indonesia ?
Kedua, Apakah hambatan dalam perlindungan hukum terhadap konsumen dalam
jual beli online pad...
Repositori Institusi
Pengaruh Flash Sale Dan Gratis Ongkos Kirim Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Shopee Di Kota Pekanbaru
Thesis
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh flash sale dan
gratis ongkos kirim terhadap keputusan pembelian pada konsumen shopee di Kota
Pekanbaru. Penelitian ini dilakukan di shopee di Kota Pekanbaru dengan jumlah
populasi...
Repositori Institusi
Pertanggungjawaban Pelaku Usaha Terhadap Komplain Konsumen Dalam Pembelian Produk Melalui Aplikasi Shopee Di Pekanbaru
Thesis
Rumusan masalah dalam penelitian ini: Pertama, bagaimanakah standar
penyampaian informasi produk yang ditawarkan pelaku usaha melalui aplikasi
shopee? Kedua, bagaimanakah mekanisme penyelesaian komplain konsumen
karena produk yang dibeli tidak ses...
Repositori Institusi
Tanggung Jawab Pelaku Usaha Dalam Pengembalian Barang Yang Tidak Sesuai Dengan Pesanan Pada Aplikasi Shopee Berdasarkan Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen
Thesis
Permasalahan pelitian ini adalah: Pertama, bagaimanakah tanggung jawab pelaku usaha dalam pengembalian barang yang tidak sesuai dengan pesanan pada aplikasi Shopee berdasarkan Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen? Kedua, Baga...
Repositori Institusi
Pengaruh Citra Merek Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Make Over Di Aplikasi Shopee (Survey Pada Konsumen Di Kota Pekanbaru)
Thesis
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan harga terhadap
keputusan pembelian produk make over di shopee periode 2022. Dengan jumlah
sampel yang digunakan 110 konsumen. Adapun teknik pengambilan sampel dalam
penelitian ini ...
Repositori Institusi
Analisis Sentimen Terhadap Perbandingan Kepuasan Penggunaan Aplikasi Marketplace Menggunakan Metode Naïve Bayes Classifier Di Playstore
Thesis
Pesatnya perkembangan dunia digital telah mengubah gaya hidup masyarakat,
termasuk dalam kebiasaan berbelanja yang sekarang dilakukan secara online
melalui aplikasi seperti Shopee, Lazada, dan Bukalapak. Shopee diperkenalkan
pada tahun 2015, Lazad...
Repositori Institusi
Pengaruh Persepsi Harga Dan Shopping Lifestyle Terhadap Impulsive Buying Pada Aplikasi Shopee
Thesis
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi harga dan
shopping lifestyle terhadap impulsive buying pada aplikasi shopee. Pada penelitian
ini menggunakan analisis kuantitatif, data diperoleh dengan teknik pengambilan
sampel dengan t...
Repositori Institusi
Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan Wardah Pada E-Commerce Shopee
Thesis
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, kualitas
produk, dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas pelanggan Wardah pada ecommerce Shopee. Loyalitas pelanggan menjadi faktor penting dan persaingan
bisnis kosmetik berbasis o...
Repositori Institusi
Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Lipstik Hanasui Di Shopee (Studi Pada Mahasiswi Di Pekanbaru)
Thesis
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan promosi
terhadap keputusan pembelian produk lipstik hanasui di shopee (studi pada
mahasiswi di pekanbaru). Dengan jumlah sampel yang digunakan 160 mahasiswi.
Adapun teknik peng...
Repositori Institusi
Pengaruh Fitur Shopee Live Dan E-Wom Terhadap Keputusan Pembelian Di Ecommerce
Thesis
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah adanya pengaruh variabel
fitur live streaming dan e-wom terhadap keputusan pembelian di e-commerce. Objek
penelitian dalam skripsi ini adalah orang-orang yang berbelanja secara online pada
...
Repositori Institusi
Pengaruh Faktor Electronic Word Of Mouth (EWOM) Dalam Mempengaruhi Keputusan Pembelian Dan Kepuasan konsumen E-Commerce Shopee Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Bisnis
Thesis
Pesatnya perkembangan teknologi telah memberikan banyak pengaruh pada kehidupan manusia. Adanya perkembangan teknologi ini dapat memberikan dampak negatif maupun positif bagi setiap penggunanya. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa nilai koefisien ...
Jurnal Institusi
Pengaruh Harga dan Ulasan Online terhadap Keputusan Pembelian Sunscreen Azarine di Marketplace Shopee
Jamalk: JURNAL MANAJEMEN LANCANG KUNING; Vol. 3 No. 4 (2025): JAMALK; 258-265
This study examines the influence of price and online reviews on purchasing decisions for Azarine sunscreen products in the Shopee marketplace. The background of the problem shows that even though Azarine is viral and much sought after for its qualit...
Jurnal Institusi
ANALISIS SISTEM INFORMASI SHOPEE PAYLATER TERHADAP PERSEPSI RISIKO PENGGUNA MENGGUNAKAN METODE PIECES FRAMEWORK
ZONAsi: Jurnal Sistem Informasi; Vol. 8 No. 2 (2026): Publikasi artikel ZONAsi: Jurnal Sistem Informasi Periode Mei 2026; 423 - 434
Shopee PayLater merupakan salah satu layanan pembayaran digital yang banyak dimanfaatkan oleh pengguna, namun pemanfaatannya juga dapat menimbulkan berbagai persepsi risiko, seperti risiko keterlambatan pelunasan, ketidaktepatan informasi yang disamp...
Jurnal Institusi
Analisis Sentimen Terhadap Perbandingan Kepuasan Penggunaan Aplikasi Marketplace Menggunakan Metode Naïve Bayes Classifier Di Playstore
SEMASTER: Seminar Nasional Teknologi Informasi & Ilmu Komputer; Vol. 3 No. 1 (2024): Prosiding SEMASTER: Seminar Nasional Teknologi Informasi & Ilmu Komputer; 54-66
Pesatnya perkembangan digital telah mengubah gaya hidup, termasuk kebiasaan berbelanja yang kini dilakukan online melalui aplikasi seperti Shopee, Lazada, dan Bukalapak. Aplikasi ini telah diunduh oleh lebih dari 100 juta pengguna. Untuk memahami sen...
Jurnal Institusi
Pengaruh Flash Sale Dan Gratis Ongkos Kirim Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Shopee Di Kota Pekanbaru
Jamalk: JURNAL MANAJEMEN LANCANG KUNING; Vol. 3 No. 6 (2025): JAMALK; 382-395
This study aims to determine and investigate the ways in which flash Customers ofPekanbaru City Shopee are influenced by discounts and free delivery when making purchases. Allof the people that shop at Shopee in Pekanbaru City were used in this inves...
Jurnal Institusi
ANALISIS PERBANDINGAN APLIKASI BELANJA ONLINE INDONESIA DAN TIONGKOK DENGAN SYSTEM USABILITY SCALE
ZONAsi: Jurnal Sistem Informasi; Vol. 7 No. 2 (2025): Publikasi artikel ZONAsi: Jurnal Sistem Informasi Periode Mei 2025; 455 465
Shopee merupakan aplikasi belanja online Indonesia yang paling populer digunakan, sedangkan Taobao merupakan aplikasi belanja online Tiongkok terbesar yang merajai negara tersebut dalam pemenuhan kebutuhan masyarakat. Kedua aplikasi Indonesia (Shopee...
Jurnal Institusi
Application of the Naïve Bayes Algorithm in Sentiment Analysis of Using the Shopee Application on the Play Store
Digital Zone: Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi; Vol. 15 No. 1 (2024): Digital Zone: Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi ; 53-66
This research aims to find out the opinions of users of the Shopee application on the Play Store using the Naive Bayes Naive Algorithm and to find out the suitability of the correct application of the Naive Bayes algorithm in carrying out sentiment a...
Jurnal Institusi
PENGARUH GAMIFIKASI SHOPEE TERHADAP KETERLIBATAN EMOSIONAL DAN DORONGAN BELANJA PENGGUNA
ZONAsi: Jurnal Sistem Informasi; Vol. 8 No. 1 (2026): Publikasi artikel ZONAsi: Jurnal Sistem Informasi Periode Januari 2026; 383 393
Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh elemen gamifikasi pada aplikasi Shopee terhadap keterlibatan emosional pengguna serta dorongan belanja. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kekhawatiran bahwa penggunaan fitur permainan secara b...
Jurnal Institusi
SENTIMENT DETECTION OF SHOPEE E-COMMERCE APPLICATION REVIEWS USING NATURAL LANGUAGE PROCESSING AND SUPPORT VECTOR MACHINE
JAISEN: Journal of Advanced Information Systems and Engineering; Vol. 1 No. 1 (2025): JAISEN: Journal of Advanced Information Systems and Engineering ; 28-38
Shopee, as a leading e-commerce platform in Indonesia, receives millions of reviews that reflect both user satisfaction and complaints. These reviews serve as a crucial source of strategic information for improving service quality; however, their vas...
Jurnal Institusi
DETERMINAN NILAI PELANGGAN DAN PENGARUHNYA TERHADAP POSITIVE WOM PADA PENGGUNA SHOPEE DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA
Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis; Vol. 20 No. 1 (2023); 110-119
This study aims to identify the determinants of customer value and its effect on positive WOM on shopee users in DIY. The model built includes six variables, four independent variables and two dependent variables. Variables that have positions as ind...