77,818 dokumen ditemukan
(Menampilkan 1-20 | Halaman 1 dari 3891)
Urutkan
#
Judul
Penulis
Tahun
Akses
Repositori Institusi
Analisis Kepuasan Masyarakat Terhadap Kualitas Pelayanan Administrasi Menggunakan Metode Customer Satisfaction Index (Studi Kasus Kantor Desa Buluh Apo Kecamatan Pinggir)
Thesis
Dari penelitian ini diharapkan diperoleh informasi tentang Tingkat
Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Administrasi pada Kantor Desa Buluh
Apo Kecamatan Pinggir Kabupaten Bengkalis. Untuk maksud tersebut diambil
sampel sebanyak 64 Orang dengan ...
Repositori Institusi
Repositori Institusi
Dampak Pemekaran Wilayah Terhadap Kualitas Pelayanan (Studi Kasus Kepuasan Masyarakat Pada Pelayanan Administrasi Di Kantor Camat Tuahmadani Kota Pekanbaru)
Thesis
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap
pelayanan administrasi di kantor Kecamatan Tuah Madani Kota Pekanbaru Pasca
mengalami pemekaran dari Kecamatan Tampan dengan mengacu pada Peraturan
Menteri Pendayagunaan ...
Repositori Institusi
Aplikasi Pengukuran Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Servqual Pada Barbershop 56 Hair Studio Rumbai Berbasis Web
Thesis
Kepuasan pelanggan adalah tingkat dimana suatu pencapaian performa dari
sebuah produk yang diterima oleh pelanggan sama dengan ekspektasi pelanggan
itu sendiri. Pelanggan puas kalau setelah membeli produk tersebut, ternyata
kualitas produknya baik...
Repositori Institusi
Evaluasi Kinerja Dan Tingkat Kepuasan Pengguna Moda Transportasi Trans Metro Pekanbaru Rute Ramayana – Pandau Permai
Thesis
Kota Pekanbaru merupakan Ibukota Provinsi Riau dengan tingkat pertumbuhan penduduk, migrasi dan urbanisasi yang relatif tinggi. Jumlah penduduk kota pekanbaru pada tahun 2023 sebanyak 1.020.612 dengan pertumbuhan penduduk sebesar 1,30% (Badan Pusat S...
Repositori Institusi
Analisis Tingkat Kepuasan Mahasiswa Pada Layanan Live Chat Sistem Informasi Akademik Dengan Metode Fuzzy Mamdani
Thesis
Layanan live chat merupakan teknologi komunikasi yang memudahkan dua pihak
dalam berinteraksi dan komunikasi secara langsung. Layanan live chat
memudahkan mahasiswa dalam mencari informasi yang ingin ditanyakan oleh
mahasiswa. Layanan live chat ju...
Repositori Institusi
Analisis Pengelompokkan Tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Kinerja Korem 031/Wira Bima Menggunakan K-Means Clustering Berbasis Web
Thesis
Dalam perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, Data Mining menjadi alat penting untuk mengubah data menjadi informasi. K-Means Clustering, sebagai metode analisis data, menjadi instrumen kuat untuk memahami pola-pola kepuasan masyarakat terhadap ...
Repositori Institusi
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN DI KFC RUMBAI
Thesis
Keluhan dan ketidakpuasan dapat diminimalkan dengan mengambil langkah-langkah yang diperlukan, sehingga pelanggan akan merasa puas dengan layanan dan dukungan yang diberikan pihak KFC Rumbai. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan...
Repositori Institusi
Penerapan Model Klasifikasi Dalam Tingkat Kepuasan Pelayanan Publik Pada Kecamatan Menggunakan Metode Fuzzy Mamdani
Thesis
Kegiatan pelayanan tidak dapat dipisahkan dari kehidupan manusia, sebab
pelayanan sangat diperlukan pada segala aspek kehidupan. Sama seperti pelayanan
publik yang diberikan oleh pemerintah, pelayanan publik juga dapat mempengaruhi
tingkat kualita...
Repositori Institusi
ANALISA KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP LAYANAN PADA FAKULTAS ILMU KOMPUTER DENGAN METODE SERVQUAL
Thesis
Universitas dapat meningkatkan kepuasan mahasiswa dengan menyediakan layanan akademik berkualitas yang memenuhi kebutuhan dan keinginan mahasiswa. Kualitas layanan akademik mendorong mahasiswa untuk saling menguntungkan. Untuk menganalisa kepuasan ma...
Repositori Institusi
Analisa Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Perkuliahan Daring Pada Era Pandemi Covid 19 (Studi Kasus Magister S2 Ilmu Hukum)
Thesis
Belajar online merupakan pembelajaran yang menggunakan jaringan internet
dengan aksesibilitas, konektivitas, fleksibilitas, dan kemampuan untuk
memunculkan berbagai jenis interaksi pembelajaran. Kepuasan merupakan
perasaan senang atau kecewa seseo...
Repositori Institusi
FUZZY LOGIC MENENTUKAN KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP KINERJA PEGAWAI KECAMATAN DENGAN METODE FUZZY MAMDANI
Thesis
Abstak Permasalahan yang timbul di dunia ini terkadang sering sekali
memiliki jawaban yang tidak pasti, logika fuzzy merupakan salah satu metode
untuk melakukan analisis sistemyang tidak pasti. Tugas akhir ini membahas
penerapan logika fuzzy pa...
Repositori Institusi
Analisis Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Perkuliahan Daring Pada Masa Pandemi Covid-19 Di Magister Managemen Unilak
Thesis
Pembelajaran merupakan salah satu syarat utama yang ada dalam system
pendidikan. Dalam perkuliahan sebagaimana digunakan untuk mendapatkan hasil
dari apa yang telah didapatkan selama beljar pada perkuliahan tersebut. Berbagai
dampak yang diakibatk...
Repositori Institusi
PENERAPAN DATA MINING K-MEANS CLUSTERING DALAM PENGELOMPOKAN ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 PADA PENGGUNAAN WEBSITE BLENDED LEARNING UNIVERSITAS LANCANG KUNING (STUDI KASUS : FAKULTAS ILMU KOMPUTER)
Thesis
Layanan sebuah website dapat diukur untuk mengetahui tingkat kepuasan
pengguna sehingga dapat diperoleh umpan balik.Untuk menghasilkan nilai
kualitas layanan yang memuaskan maka lembaga pemberi layanan jasa dalam hal
ini Universitas Lancang Kun...
Repositori Institusi
APLIKASI KUESIONER TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN UNIVERSITAS LANCANG KUNING
Thesis
Keberhasilan sebuah perguruan tinggi sebagai lembaga pendidikan salah satu faktornya ditentukan oleh mutu pelayanan yang diberikan, dimana pelayanan yang bermutu dapat diidentifikasi melalui kepuasan pelanggan, yang dalam hal ini adalah mahasiswa. Be...
Repositori Institusi
Perbandingan Algoritma C4.5, Naïve Bayes dan K-Nearest Neighbor Dalam Memprediksi Kepuasan Mahasiswa Terhadap Pelayanan Fakultas (Studi kasus: Fakultas pertanian Universitas Lancang Kuning)
Thesis
Tingkat kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan fakultas merupakan salah satu tolak ukur keberhasilan fakultas dalam menjalankan dan memberikan pelayanan akademik bagi mahasiswa nya, pengukuran tingkat kepuasan tersebut dapat dilakukan menggunakan meto...
Repositori Institusi
Analisis dan Evaluasi Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Perpustakaan Dengan Menggunakan Pieces Framework Pada SMA Negeri 1 Bunut
Thesis
Penggunaan sistem informasi memerlukan pengaturan dan pengelolaan yang bersifat khusus, sehingga sistem ini biasa disebut sebagai sistem informasi manajemen. Didalamnya terdapat berbagai kegiatan mulai dari perencanaan sistem,
perawatan, sampai peng...
Repositori Institusi
Penerapan Algoritma C4.5 Dan Naïve Bayes Untuk Mengukur Tingkat Kepuasan Mahasiswa Dalam Penggunaan Edlink
Thesis
Fakultas Ilmu Komputer menggunakan platform Sevima Edlink sebagai media
pembelajaran. Permasalahannya masih terdapat kendala yang dihadapi dalam
pemahaman mahasiswa terhadap aplikasi. Tujuan penelitian ini adalah mengukur
tingkat kepuasan mahasisw...
Repositori Institusi
Pelaksanaan Penelitian Kepuasan Masyarakat Pada Pelayanan Terpadu Berdasarkan Peraturan Daerah Kota Pekanbaru Nomor 9 Tahun 2017 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Thesis
Pelaksanaan penelitian kepuasan masyarakat pada pelayanan terpadu berdasarkan Peraturan
Daerah Kota Pekanbaru Nomor 9 Tahun 2017 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu
Satu Pintu menjelaskan bahwa PPTSP wajib melakukan penelitian kepuasan masyar...
Repositori Institusi
Analisa Tingkat Kepuasan Mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer Terhadap Perkuliahan Daring Menggunakan Metode Fuzzy Servqual
Thesis
Semenjak merabak nya virus corona (covid19) semua kegiatan pembelajaran
dilakukan secara oniline. Perkuliahan daring merupakan perkuliahan yang
menggunakan jaringan fleksibelitas, aksebilitas, konektifitas dan untuk
memunculkan interaksi pembela...