32,711 dokumen ditemukan
(Menampilkan 1-20 | Halaman 1 dari 1636)
Urutkan
#
Judul
Penulis
Tahun
Akses
Repositori Institusi
Pelaksanaan Tingkat Mutu Pelayanan Tenaga Listrik Pada Pt Pln(Persero) Unit Layanan Pelanggan Dumai Kota Berdasarkan Peraturan Menteri Energi Sumber Daya Mineral Nomor 18 Tahun 2019 Tentang Tingkat Mutu Pelayanan Dan Biaya Yang Terkait Dengan Penyaluran Tenaga Listrik
Thesis
Permasalahan Penelitian ini adalah: Pertama, Bagaimanakah Pelaksanaan Tingkat
Mutu Pelayanan Tenaga Listrik Pada PT PLN (Persero) Kota Dumai Berdasarkan
Peraturan Menteri Energi Sumber Daya Mineral Nomor 18 Tahun 2019 Tentang
Tingkat Mutu Pelayana...
Repositori Institusi
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN DI KFC RUMBAI
Thesis
Keluhan dan ketidakpuasan dapat diminimalkan dengan mengambil langkah-langkah yang diperlukan, sehingga pelanggan akan merasa puas dengan layanan dan dukungan yang diberikan pihak KFC Rumbai. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan...
Repositori Institusi
Pengaruh Kualitas Pelayanan Fiskus, Akuntabilitas, Transparansi Pajak Dan Tingkat Pendapatan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pekanbaru Senapelan
Thesis
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan fiskus,
akuntabilitas, transparansi pajak dan tingkat pendapatan terhadap kepatuhan wajib pajak
badan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pekanbaru Senapelan. Populasi pada
...
Repositori Institusi
Analisis Derajat Kejenuhan dan Tingkat Pelayanan Jalan Sudiman Kota Pekanbaru
Jalan Sudirman Kota Pekanbaru adalah salah satu jalan yang mengalami aktifitas masyarakat yang disebabkan
oleh adanya dua Mall dan padat pemukiman masyarakat. Terutama dalam hal urusan pemerintahan, pendidikan
maupun ekonomi. Volume kendaraan yang ...
Repositori Institusi
Penerapan Model Klasifikasi Dalam Tingkat Kepuasan Pelayanan Publik Pada Kecamatan Menggunakan Metode Fuzzy Mamdani
Thesis
Kegiatan pelayanan tidak dapat dipisahkan dari kehidupan manusia, sebab
pelayanan sangat diperlukan pada segala aspek kehidupan. Sama seperti pelayanan
publik yang diberikan oleh pemerintah, pelayanan publik juga dapat mempengaruhi
tingkat kualita...
Repositori Institusi
ANALISIS TINGKAT PELAYANAN JALAN SUDIRMAN KM 2 KOTA PEKANBARU
Jalan Sudirman Km 2 kota Pekanbaru adalah jalan yang memiliki peranan penting terhadap aktifitas masyarakat
terutama dalam hal urusan pemerintahan, pendidikan maupun ekonomi. Volume kendaraan yang melintasi jalan ini
cukup padat, berbagai jenis ken...
Repositori Institusi
ANALISIS TINGKAT PELAYANAN JALAN RIAU KOTA PEKANBARU
Jalan Riau Kota Pekanbaru adalah salah satu jalan yang mengalami peningkatan aktivitas masyarakat yang
disebabkan oleh adanya bangunan baru berupa hotel Novotel dan Plaza sadira tanggram, yang menyebabkan
terjadinya tarikan bagi masyarakat untuk da...
Repositori Institusi
PENERAPAN PELAYANAN EXCELLENT DI UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS LANCANG KUNING PEKANBARU
Thesis
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan pelayanan excellent di UPT
Perpustakaan Universitas Lancang Kuning Pekanbaru berdasarkan tingkat
kecepatan, ketepatan, keramahan, kenyamanan dan perhatian. Penelitian ini
menggunakan metode kuali...
Repositori Institusi
ANALISIS KARAKTERISTIK DAN INDEKS TINGKAT LAYANAN JALAN PASIR PUTIH DI KOTA PEKANBARU DITINJAU DARI ARUS PERGERAKAN LALU LINTAS
Sistem transportasi makro terdiri dari sub sistem aktivitas (demand), pergerakan
(supply) dan jaringan (flow) yang saling berhubungan dan saling mempengaruhi antara
sub sistem satu dengan yang lainnya. Sistem transportasi perkotaan merupakan bagian...
Repositori Institusi
APLIKASI KUESIONER TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN UNIVERSITAS LANCANG KUNING
Thesis
Keberhasilan sebuah perguruan tinggi sebagai lembaga pendidikan salah satu faktornya ditentukan oleh mutu pelayanan yang diberikan, dimana pelayanan yang bermutu dapat diidentifikasi melalui kepuasan pelanggan, yang dalam hal ini adalah mahasiswa. Be...
Repositori Institusi
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Tingkat Suku Bunga Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Pada Koperasi Simpan Pinjam Cu (Credit Union) Harapan Bina Kasih
Thesis
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh “ Kualitas pelayanan dan tingkat
suku bunga terhadap keputusan menjadi nasabah pada Koperasi simpan pinjam CU(
Credit union) Harapan bina kasih” Objek penelitian ini adalah nasabah yang masuk
men...
Repositori Institusi
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Tingkat Suku Bunga Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Pada Koperasi Simpan Pinjam CU (Credit Union) Harapan Bina Kasih
Thesis
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh “ Kualitas pelayanan dan tingkat suku bunga terhadap keputusan menjadi nasabah pada Koperasi simpan pinjam CU( Credit union) Harapan bina kasih” Objek penelitian ini adalah nasabah yang masuk menjad...
Repositori Institusi
Dampak Pemekaran Wilayah Terhadap Kualitas Pelayanan (Studi Kasus Kepuasan Masyarakat Pada Pelayanan Administrasi Di Kantor Camat Tuahmadani Kota Pekanbaru)
Thesis
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap
pelayanan administrasi di kantor Kecamatan Tuah Madani Kota Pekanbaru Pasca
mengalami pemekaran dari Kecamatan Tampan dengan mengacu pada Peraturan
Menteri Pendayagunaan ...
Repositori Institusi
Repositori Institusi
Peta mutu pendidikan jenjang SD Kabupaten Gianyar : diolah dan dianalisis berdasarkan data rapor mutu tahun 2018
Analisis ini akan menghasilkan peta mutu dan berbagai rekomendasi yang akurat dan bermanfaat bagi pemerintah kabupatenuntuk dasar perencanaan program peningkatan mutu pendidikan di tingkat kabupaten yang perlu dilaksanakan pada tahun berikutnya. Agre...
Repositori Institusi
Persepsi Pelayanan Publik Di Kelurahan Tanjung Rhu Pekanbaru
Thesis
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sejauhmana tingkat kepuasan
masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik di Kelurahan Tanjung Rhu,
Pekanbaru. Penelitian ini dilakukan di Kelurahan Tanjung Rhu, Pekanbaru.
Teknik pengumpulan sampel yait...
Repositori Institusi
Analisis Kepuasan Masyarakat Terhadap Kualitas Pelayanan Administrasi Menggunakan Metode Customer Satisfaction Index (Studi Kasus Kantor Desa Buluh Apo Kecamatan Pinggir)
Thesis
Dari penelitian ini diharapkan diperoleh informasi tentang Tingkat
Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Administrasi pada Kantor Desa Buluh
Apo Kecamatan Pinggir Kabupaten Bengkalis. Untuk maksud tersebut diambil
sampel sebanyak 64 Orang dengan ...
Repositori Institusi
Penerapan Data Mining Untuk Menganalisis Kepuasan Konsumen Menggunakan Metode Algoritma C4.5 Pada Koperasi Haluan Baru Perkebunan Sam-Sam
Thesis
Koperasi Haluan Baru merupakan koperasi yang ada di perkebunan Sam-Sam, pada
kegiatannya koperasi Haluan baru ini melakukan proses simpan pinjam uang,
banyaknya pelayanan yang di lakukan di Koperasi Haluan baru membuat
kemungkinan pelayanan terhad...
Repositori Institusi
Peta mutu pendidikan jenjang SMP Kabupaten Badung : diolah dan dianalisis berdasarkan data rapor mutu tahun 2018
Analisis ini akan menghasilkan peta mutu dan berbagai rekomendasi yang akurat dan bermanfaat bagi pemerintah kota/kabupaten/ provinsi untuk dasar perencanaan program peningkatan mutu pendidikan di tingkat kota/kabupaten/ provinsi yang perlu dilaksana...
Repositori Institusi
Pedoman penyelenggaraan kantor pelayanan informasi pariwisata
Penyusunan Buku Pedoman Penyelenggaraan Kantor Pelayanan Informasi Pariwisata ini termasuk salah satu kegiatan yang ditargetkan untuk dilaksanakan oleh Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata, Tahun Anggaran 2005. Tujuan Utama dari penyusunan buku ini ...