Lewati ke konten utama
8,562 dokumen ditemukan (Menampilkan 1-20 | Halaman 1 dari 429)
Urutkan
# Judul Penulis Tahun Akses
Repositori Institusi

STANDAR PELAYANAN PUBLIK BERBASIS ONLINE PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN KAMPAR

Thesis
2018
ABSTRAK Standar Pelayanan Publik Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kampar Standar pelayanan merupakan ukuran yang telah ditentukan sebagai suatu pembakuan pelayanan yang baik. Standar pelayanan mengandung baku mutu pelayanan...
Repositori Institusi

STANDAR PELAYANAN PUBLIK PADA PUSKESMAS PANGKALAN KERINCI KABUPATEN PELALAWAN

Thesis
2019cc_by_sa
Standar pelayanan publik adalah suatu tolak ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai komitmen atau janji dari penyelenggara pelayanan kepada masyarakat untuk memberikan pelayan...
Repositori Institusi

Optimalisasi Pelayanan Publik Dalam Mewujudkan Good Governance Di Mal Pelayanan Publik Pekanbaru

Thesis
2022
Penelitan bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis tentang Optimalisasi Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Good Governance di Mal Pelayanan Publik Pekanbaru dengan metode penelitian kualitatif. Instrument penelitian adalah observasi, wawancara d...
Repositori Institusi

STANDAR PELAYANAN PADA RUMAH SAKIT JIWA TAMPAN PROVINSI RIAU

Thesis
2018cc_by_sa
Standar pelayanan adalah acuan dalam pemberian pelayanan rumah sakit jiwa tampan dalam rangka pemberian pelayanan sesuai dengan kebutuhan dan harapan bagi pasien. Standar adalah pedoman atau acuan dalam pelaksanaan kegiatan atau program kerja yang...
Repositori Institusi

KUALITAS PELAYANAN BIDANG PERPUSTAKAAN PADA BADAN PERPUSTAKAAN ARSIP DAN DOKUMENTASI (BPAD) PROVINSI RIAU

Thesis
2018cc_by_sa
Badan Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Propinsi Riau, yang dibangun dengan baik dan serba modern diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan kepada pengunjung, baik kualitas pelayanan dalam bentuk fisik yakni sarana dan prasarana maupun pel...
Repositori Institusi

Modul pelatihan teknis reformasi pelayanan publik

Pusdiklat Pegawai Kemendikbud, 2018cc_by_nc_4
Pusdiklat Pegawai Kemendikbud, pada tahun 2018 ini menganggarkan kegiatan Penyusunan Modul Pelatihan Teknis Reformasi Pelayanan Publik dengan sasaran untuk meningkatkan kinerja pegawai yang terjun langsung dalam sektor pelayanan publik di lingkungan...
Repositori Institusi

STANDAR PELAYANAN PUBLIK BERBASIS ONLINE PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN KAMPAR

Thesis
2018cc_by_sa
Standar pelayanan merupakan ukuran yang telah ditentukan sebagai suatu pembakuan pelayanan yang baik. Standar pelayanan mengandung baku mutu pelayanan. pelayanan prima dapat diwujudkan jika ada standar pelayanan minimal (SPM) adalah tolok ukur yang...
Repositori Institusi

Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Camat Tualang Kabupaten Siak

Thesis
2023
Penelitian ini membahas tentang Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Camat Tualang Kabupaten Siak. Bertujuan untuk mengetahui tentang kualitas dan hambatan dalam pelaksanaan pelayanan publik di Kantor Camat Tualang. Fenomena yang ditemukan dalam pe...
Repositori Institusi

Pelayanan pendidikan dalam mengembangkan potensi siswa yang beragam

Pusat Penelitian Kebijakan Pendidikan dan Kebudayaan, 2019cc_by_nc_4
Kajian ini merumuskan konsep pelayanan pendidikan yang dapat mengembangkan potensi siswa yang beragam, yang cakupannya meliputi: a. pelayanan pendidikan di level sekolah; b. pelayanan pendidikan di level kelas; dan c. pelayanan pembelajaran.
Repositori Institusi

Pelaksanaan Penelitian Kepuasan Masyarakat Pada Pelayanan Terpadu Berdasarkan Peraturan Daerah Kota Pekanbaru Nomor 9 Tahun 2017 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu

Thesis
2024
Pelaksanaan penelitian kepuasan masyarakat pada pelayanan terpadu berdasarkan Peraturan Daerah Kota Pekanbaru Nomor 9 Tahun 2017 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu menjelaskan bahwa PPTSP wajib melakukan penelitian kepuasan masyar...
Repositori Institusi

Inovasi Pelayanan Publik Pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (Dpmptsp) Kota Pekanbaru

Thesis
2022
Inovasi pelayanan perizinan telah dilakukan Pemerintah Kota Pekanbaru melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pekanbaru yang berfokus pada pelayanan pengurusan izin Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) dengan men...
Repositori Institusi

Pengaruh Kualitas Pelayanan Administrasi Kependudukan Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Uptd Disdukcapil Kecamatan Kandis

Thesis
2022
Penelitan bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis tentang pengaruh kualitas pelayanan administrasi kependudukan terhadap kepuasan masyarakat di UPTD Disdukcapil Kecamatan Kandis dengan metode penelitian kuatitatif. Instrument penelitian adalah...
Repositori Institusi

KINERJA PELAYANAN PEGAWAI PADA PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM ARIFIN ACHMAD PROVINSI RIAU

Thesis
2018cc_by_sa
Rumah Sakit Umum Daerah Arifin Achmad Provinsi Riau adalah salah satu penyedia layanan kesehatan yang berwenang memberikan pelayanan kesehatan. RSUD Arifin Achmad termasuk ke dalam Rumah Sakit tipe B dengan penyediaan layanan kesehatan dan sebagai ...
Repositori Institusi

Pelaksanaan Good Governance Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Camat Sukajadi Kota Pekanbaru

Thesis
2022
Penelitian ini tentang Pelaksanaan Good Governance Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Camat Sukajadi Kota Pekanbaru. Fenomena yang ditemukan ada 2 yaitu pegawai kurang ramah dalam memberikan pelayanan dan belum bertanggung jawa...
Repositori Institusi

TRANSPARANSI PELAYANAN PUBLIK PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KOTA PEKANBARU

Fakultas Ilmu Administrasi, 2018cc_by_sa
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis transparansi dan untuk menganalisis faktor-faktor yang menghambat terciptanya transparansi pelayanan publik pada dinas penanaman modal dan pelayanan terpadu satu pintu Kota Pekanbaru. Dalam penelitian...
Repositori Institusi

Reformasi Birokrasi Dalam Pelayanan Publik Di Kantor Camat Bukit Kapur Kota Dumai

Thesis
2023
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Reformasi Birokrasi Dalam Pelayanan Publik di Kantor Camat Bukit Kapur Kota Dumai. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskritf. Teori yang digunakan oleh ...
Repositori Institusi

Optimalisasi Pelayanan Kesehatan Puskesmas Sibiruang Kecamatan Koto Kampar Hulu Kabupaten Kampar

Thesis
2025
Pelayanan kesehatan merupakan hal penting yang harus dijaga maupun ditingkatkan kualitasnya sesuai standar pelayanan yang berlaku.Pada penelitian ini, peneliti bertujuan untuk menganalisis Optimalisasi pelayanan di Puskesmas dan apa saja faktor pe...
Repositori Institusi

TRANSPARANSI PELAYANAN PUBLIK PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KOTA PEKANBARU

Fakultas Ilmu Administrasi, 2018cc_by_sa
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis transparansi dan untuk menganalisis faktor-faktor yang menghambat terciptanya transparansi pelayanan publik pada dinas penanaman modal dan pelayanan terpadu satu pintu Kota Pekanbaru. Dalam penelitian...
Repositori Institusi

Pelayanan Publik Pengguna Bpjs Kesehatan Di Puskesmas Melur Kota Pekanbaru

Thesis
2022
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pelayanan public pengguna BPJS Kesehatan diPuskesmas Melur Kota Pekanbaru dengan metode penelitian kualitatif. Instrument penelitian yang digunakan adalah observasi, wawancara dan dokument...
Repositori Institusi

Diklat teknis pelayanan publik: angkatan 1

Pusat Pendidikan dan Pelatihan Pegawai, 2017
Diklat Teknis Pelayanan Publik bertujuan agar Aparatur Sipil Negara (ASN) mampu mengaktualisasikan pelayanan publik yang profesional sesuai dengan peran dan tugasnya. Guna mempercepat pelayanan publik yang prima dengan membenahi kualitas kinerja apar...